學(xué)校一站式智慧融合服務(wù)門戶網(wǎng)站

一站式智慧融合服務(wù)門戶的網(wǎng)站建設(shè)以流程引擎為底座,堅(jiān)持以人為本,將學(xué)生和教職工作為核心服務(wù)對(duì)象,針對(duì)師生碎片化、個(gè)性化的使用需求,結(jié)合流程引擎、微服務(wù)等各種信息化技術(shù),對(duì)高校內(nèi)部各類線下服務(wù)與線上應(yīng)用進(jìn)行整合與優(yōu)化。
同時(shí),通過加強(qiáng)對(duì)信息化資源的配置與管理,實(shí)現(xiàn)加快校務(wù)治理由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。因此,湖北大學(xué)在保留傳統(tǒng)信息門戶單點(diǎn)登錄功能的基礎(chǔ)上,以流程再造為主要突破口,形成“1+5+N”的一站式智慧融合服務(wù)門戶建設(shè)思路,如下圖所示。
“1”表示一個(gè)網(wǎng)上辦事大廳?;跇I(yè)務(wù)流程管理,以流程引擎為驅(qū)動(dòng),通過廣泛調(diào)研業(yè)務(wù)部門和廣大師生的辦事需求,逐一篩選每一個(gè)適合放到網(wǎng)上辦事大廳中的流程,精心打造業(yè)務(wù)覆蓋面廣、操作便捷、智能化的網(wǎng)上辦事大廳。
網(wǎng)上辦事大廳的完善需要學(xué)校師生的共同參與,師生和業(yè)務(wù)部門一線工作人員應(yīng)從實(shí)際應(yīng)用出發(fā),積極配合信息化部門完成需求調(diào)研,盡可能提供實(shí)際教學(xué)、辦公、科研過程中遇到的辦理環(huán)節(jié)多、辦理過程難、辦理時(shí)間久的業(yè)務(wù)。
“5”表示5個(gè)常用信息展示模塊,分別是:個(gè)人中心、流程中心、消息中心、日程中心、新聞中心。
其中,個(gè)人中心應(yīng)鏈接師生個(gè)人數(shù)據(jù)展示平臺(tái),涵蓋校園各類業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)記錄的個(gè)人信息。師生可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行糾錯(cuò),更新后的數(shù)據(jù)還應(yīng)能通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及時(shí)反饋至業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)而形成良性的數(shù)據(jù)循環(huán)機(jī)制。
流程中心為用戶提供了直接辦事的入口,待辦事項(xiàng)、在辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)以三個(gè)標(biāo)簽頁的方式分布在該模塊所占據(jù)的空間中,用戶登錄一站式智慧融合服務(wù)門戶后,可能在醒目的位置看到自己當(dāng)前需要辦理的事項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入辦理頁面,查詢正在辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié),或查詢已辦事項(xiàng)的詳細(xì)信息。
消息中心用于展示當(dāng)前用戶賬號(hào)下收到的各類消息通知。
日程中心為用戶提供個(gè)人日程管理、展示的功能,可在首頁直觀展示近期日程安排,防止因其他事務(wù)忘記某項(xiàng)重要日程。
新聞中心用于展示校級(jí)新聞資訊以及所在單位的通知公告等內(nèi)容。
“N”表示更多貼近師生日常教學(xué)、科研、辦公的個(gè)性化應(yīng)用與全校所有的業(yè)務(wù)服務(wù),如師生課表信息、圖書借閱信息、校園卡流水信息等。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)師生實(shí)際使用需求,進(jìn)一步擴(kuò)充個(gè)性化、碎片化、實(shí)用型的小型應(yīng)用,盡可能覆蓋師生日常所要查詢的所有數(shù)據(jù)內(nèi)容。